Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (K/M)
Miejsce pracy: Krapkowice
Jesteśmy Bilfinger ISP Poland - wiodący dostawca usług przemysłowych z 34-letnim doświadczeniem. Jako część międzynarodowego koncernu, zwiększamy efektywność i zrównoważony rozwój zakładów naszych klientów w całej Europie.
Specjalizujemy się w dostarczaniu rozwiązań z zakresu izolacji i rusztowań przemysłowych, mechaniki, instalacji modułowych i technologicznych oraz usług w budownictwie.
Do naszego zespołu IT poszukujemy osoby, która będzie wspierać użytkowników w codziennej pracy z systemami oraz sprzętem komputerowym. To doskonała okazja dla osób rozpoczynających lub rozwijających swoją karierę w obszarze wsparcia IT, które chcą zdobywać doświadczenie w nowoczesnym środowisku Microsoft oraz w dużej organizacji korzystającej z najnowszych rozwiązań technologicznych.
Opis stanowiska
- Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania.
- Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób.
- Codzienne wsparcie techniczne użytkowników w obsłudze systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji z pakietu Microsoft 365.
- Nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania infrastruktury sieciowej LAN, Wi-Fi oraz protokołów TCP/IP na poziomie podstawowym.
- Monitorowanie stabilności systemów informatycznych i szybka reakcja na bieżące anomalie lub awarie.
- Współpraca przy interesujących projektach technologicznych, kontakt z zewnętrznymi dostawcami oraz bieżące sporządzanie dokumentacji technicznej.
Wymagania
- Wykształcenie informatyczne lub pokrewne (lub status studenta/studentki kierunków ścisłych ostatniego roku).
- Dobra praktyczna znajomość środowiska Windows oraz pakietu Microsoft 365.
- Sprawna umiejętność lokalizowania i usuwania usterek sprzętowych oraz programowych.
- Podstawowe rozeznanie w działaniu sieci komputerowych.
- Otwartość na kontakt z ludźmi, wysoka kultura osobista i zorientowanie na pomoc klientowi wewnętrznemu.
- Dobra organizacja zadań własnych oraz znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne korzystanie z dokumentacji.
Oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia z opcją ciągłego rozwoju zawodowego w międzynarodowej strukturze.
- Atrakcyjny pakiet świadczeń, na który składają się m.in. codzienne firmowe śniadania, prywatna opieka medyczna Medicover oraz ubezpieczenia.
- Dofinansowania aktywności sportowo-kulturalnych oraz wypoczynku, a także dodatkowe ubezpieczenie NNW.
- Premia roczna uzależniona od osiąganych wyników oraz bonus za skuteczne polecenie nowych pracowników.
- Dostęp do szkoleń, integracyjne wyjazdy zespołu oraz realną szansę na wdrażanie własnych pomysłów i usprawnień.
Jeśli jesteś zainteresowany powyższą ofertą, aplikuj za pomocą przycisku aplikowania.
Będzie nam miło przywitać Cię w naszym teamie!
Będzie nam miło przywitać Cię w naszym teamie!